Hôtel Riu Sri Lanka 5

Sur ce long séjour d'un mois, le temps s'est écoulé en douceur malgré l'importance du complexe. Félicitations au personnel Sri Lankais et au staff qui fût en parfaite écoute à toutes les demandes de vacanciers exigeants. Merci à cette gentillesse naturelle et encore bravo au concept RIU.

Nous avons passé 10 jours incroyable dans cet hôtel. Nous tenons à remercier l’ensemble du personnel que ce soir le bar, l’animation, la cuisine, les serveurs, le housekeeping tout le monde absolument tout le monde remplissent leur rôle à merveille. Ils sont d’une gentillesse comme nous en avons rarement croisé. L’hôtel est impeccable. Les chambres sont propre, spacieuse. Nous n’avons absolument aucun reproche. C’était juste PARFAIT. Nous tenions à l’écrire pour remercier l’équipe.

Hotel, très correct, cuisine variée et bonne , personnel au top , Hotel très propre . par contre, je reste traumatisé par le décès d’un touriste, non par son décès en soi, mais par l’absence de réaction et le manque de matériel de secours de l’hôtel. on a jeté le corps sans vie de cette personne à l’arrière d’une voiture de police 30 minutes trop tard … je voyage toujours avec Tui , mais je n’avais pas encore rencontré ce genre de problème, je me suis posé plein de questions tout au long de mon séjour sur ma survie , si il m’était arrivé quelque chose!!!! …

Nous avons beaucoup voyagé à travers le monde, séjour, bateau, tour operator ou autre.. Séjour de 10 jours en couple et entre amis Bel hôtel, chambre spacieuse et propre avec vue sur la mer, et chant des corbeaux. Une forte présence de clientèle russe, sans savoir vivre ni respect, égoïste et bruyant Restauration variée mais répétitive, aucun choix de vin. Restauration à thème, de qualité moyenne, avec un système de réservation complexe sur application et facile avec un billet pourboire. Bar pas très agréable, nous ne pouvons pas consommer de produit extérieur à l’établissement. Restauration tardive, avec obligation de consommer sur place, même suite à un retour d’excursion, incroyable. Restaurant self, propre mais manque de music de fond, ambiance cantine d’entreprise. Personnel agréable mais ne parle pas correctement anglais. Animation répétitive, aucune recherche même les music sont les même jour après jour. Hammam, jacuzzi que sur réservation, pas de serviette au spa et le hammam n’avait pas été allume donc froid et un jacussi froid et sans remous. Point négatif, impossible de dormir, les clients irrespectueux et ivrent qui hurlent toute la nuit, les claxons de voitures à proximité, Les chariots de ménage des 5 h du matin qui jouent à faire la courses dans les couloirs. Les managers qui me demandent de noter très biens avant même d’avoir consommé Je trouve leur méthode intrusive et directive Bizarre

Très bel hôtel, belles chambres, belles infrastructures. Très beau buffet, personnel souriant. Jusque là, 5 étoiles! Si vous cherchez un endroit pour faire la fête et passer une bon moment en famille, c'est le bon endroit. MAIS, si vous cherchez le calme, fuyez! C'est un hôtel all-in, donc aussi les boissons alcolisées. Du coup, les gens crient dans les couloirs la nuit, les fêtards hurlent sur la plage. Un matin, à 5h, nous sommes réveillés par une musique tonitruante. En ouvrant la fenêtre on s'est dit qu'ils ont rouvert la disco. Finalement c'était la chambre voisine qui a mis sa musique à fond, toute fenêtres ouvertes et en chantant à tue tête. Bref, il a fallu faire appel à la réception pour mettre fin à la fiesta. Du coup, sur 3 nuits, aucune n'a été reposante.